Rezeptionsmitarbeiter/-in (m/w/d) – Night Audit
Airport Hotel Adlershof
Deine Aufgaben:
- Besetzung der Rezeption im Nachtdienst
- Betreuung der Gäste inklusive Check-in und Check-out
- Bewirtung von Gästen an der Hotelbar
- Zahlungsverkehr und Kassenabrechnung
- Kontrolle der Debitoren, Kreditkarten, Auslagen und Kassen
- Erstellung des Tagesabschlusses
- Buchen von No-Show Kosten
- Erstellung von Statistiken
- Datenpflege im Reservierungssystem
Das bringst du mit:
- eine Berufsausbildung und/oder Erfahrung in der Hotellerie haben
- gute Fachkenntnisse aus dem Front Office Bereich verfügen
- EDV Kenntnisse haben (MS Office, Oracle Suite8 Kenntnisse wünschenswert)
- Neben Deutsch auch Englisch sprechen
- Eine selbständige Arbeitsweise sowie hohes Verantwortungsbewusstsein haben und zuverlässig sind
- Ein sicheres, herzliches und positives Auftreten haben, gepaart mit einem gepflegten Erscheinungsbild
- Freude und Engagement im Umgang mit unseren Gästen haben